Как найти своего идеального клиента
Очень большая ошибка, с которой сталкиваются новички – они не знают своего клиента, для кого они работают, кому нужны их услуги. Если вам кажется, что вы можете работать для всех, это статья для вас!
Всё для всех – это изначально провал. Так просто не бывает, как не бывает универсальных специалистов. Что-то вы делаете лучше, что-то хуже, что-то очень любите делать, а что-то не очень.
Для чего нужно знать своего идеального клиента
Проработка идеального клиента важна на каждом этапе работы-
- при составлении уникального торгового предложении и отстройке от конкурентов
- при создании линейки продуктов,
- при подготовке к вебинару
- при написании текстов для лендингов, e-mail рассылок, постов для соцсетей
Если вы не знаете четко своего идеального клиента, вы не сможете правильно донести ему свое предложение, он не поймет, что именно вы можете ему помочь решить его проблему.
Ваша цель – определить вашего идеального клиента
Подсказка!!! Чтобы вам было легче определить своего идеального клиента, фокусируйтесь на одном человеке.
Потом, со временем. вы можете доработать этот образ, но для начала хватит одного человека. Или пусть это будет собирательный образ.
Качества идеального клиента
- У него есть острая проблема, которую ему нужно разрешить.
- У него должны быть деньги на оплату ваших услуг.
- У него должна быть высокая мотивация и готовность ДЕЙСТВОВАТЬ.
- Он сильно нуждается в вашей помощи
- Он уважает вашу экспертность и будет делать все, что вы говорите.
- Он готов работать на отличный результат.
- Он будет рекомендовать вас и рассказывать о вас
- Он уважает ваше время и ваше личное пространство
ПРОРАБОТКА ИДЕАЛЬНОГО КЛИЕНТА
Сразу скажу, что у вас могут быть свои ответы на эти вопросы, это я писала свое видение своего идеального клиента. Напишите для себя, кто ваш идеальный клиент. Может быть, за один раз вы это не напишете, это не страшно..
Вы сами являетесь идеальным клиентом для кого-то еще. Где или у кого вы покупаете снова и снова?
- те, кто мне симпатичен как человек,
- профессионал своего дела,
- компетентен в своей области
- с кем есть контакт, кто мне резонирует
- мы на одной волне
Что вас привлекает, как клиента?
- другие знания, то, чего нет у меня
- качества, которые мне резонируют
- опыт, которого нет у меня
- он похож на меня в чем-то
- системный взгляд
- открытость
- экологичность
- доброта
- искренность
Что особенного этот человек, компания делают, что мотивирует вас покупать?
- показывают возможности, пути достижения цели
- закрывают пробелы в моих знаниях и умениях
- они знают, как решить мои проблемы
- они помогут мне решить мои проблемы
- гарантируют получение результата, который лично мне нужен
- говорят на понятном мне языке – подстройка
- открывают новые горизонты
- дают инструменты, для изменения жизни и обучают
Почему вы можете назвать себя идеальным клиентом для этой компании, человека?
- я работаю ответственно, качественно, на результат,
- наши цели совпадают
- я заинтересована получить результат
- я уверена в себе
- я знаю, чего хочу
- я беру ответственность за свои результаты и успехи
Посмотрите на вашего идеального прошлого или настоящего идеального клиента.
Что больше всего вам нравиться в нем?
- Он знает, что ему нужно в жизни.
- Он готов прикладывать усилия, чтобы этого достичь.
- Он не болтает, а действует.
- Он уважает и ценит мою работу
- Он выполняет все, что я скажу качественно и ответственно
- Он всегда вовремя оплачивает мою работу
- он работает с увлечением и любит свое дело
Почему вам нравиться с ним работать?
- Мы не работаем, а творим в самом высоком смысле!
- у нас общие интересы и взгляды помимо работы
- он осознает, что есть проблема и готов ее решать
- готов заплатить за мой опыт и решение его вопросов
- увлеченность своим делом
- высокая мотивация
- готовность действовать, а не вести пустые разговоры
Когда вы пропишете для себя все качества идеального клиента, вам будет легче донести ему свою мысль, вы будете видеть перед собой реального человека с реальными проблемами, а не какого-то абстрактного непонятного клиента.
P.S. Если эта статья была вам полезна, сделайте репост!
Удачи в нахождении идеальных клиентов!
Спасибо, отличная статья.