Идеальный клиент – это тот, с кем ВЫ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ

Самая большая ошибка- это когда эксперт считает, что его услуги – для всех. Для всех – это значит, ни для кого. У пенсионеров, пионеров, домохозяек и бизнесвумен разные цели и задачи, желания и мечты. Поэтому все для всех, это путь к провалу.

Чтобы ваше послание достигло своей цели, нужно понимать, кому именно оно адресовано.

Зная потребности своих клиентов, вы можете предложить такие услуги и продукты, которые их полностью устроят. Ваше сотрудничество может продолжаться долгие годы. 

Они будет рекомендовать ваши услуги, запуская сарафанное радио.

Для этого и нужно знать своих клиентов, а еще лучше – идеального клиента.

Зачем знать своего идеального клиента?

Все слышали про закон Парето, где 20% клиентов дают 80% прибыли. Идеальный клиент как раз входит в эти 20%. 

Если вы четко понимаете, кто он, ваш идеальный целевой клиент, вы не будете распыляться на других, которые вам не принесут никакого пользы, ни моральной, ни материальной. 

Скорее наоборот, не ваши клиенты не понимают ценности ваших услуг, и от них больше вреда, чем пользы. Они могут так уронить вашу самооценку, что вам самим может понадобиться помощь специалиста. 

Какими качествами обладает идеальный клиент?

• У него есть горячая проблема, либо задача, которую вы знаете, как решить
• У него высокая мотивация эту задачу решить или от проблемы избавиться.
• У него есть деньги, чтобы оплачивать вашу работу
• У него есть уважение к вам, вашему опыту, знаниям и он готов следовать вашим советам и выполнять ваши рекомендации.
• Он уважает ваше время и личное пространство.
• Он с удовольствием рекомендуем вас своим знакомым и коллегам.
• Его образ мысли, личные качества, желания совпадают с вашими.

Идеальный клиент – это ВЫ В ПРОШЛОМ. Поэтому вам с ним так легко работать.

Мои клиенты:

• Знают, чего хотят и  четко, шаг за шагом идут к своей цели.
• Они всегда соблюдают все договоренности и отвечают за свои действия и поступки.
• Они уважают чужой труд и всегда все оплачивают вовремя. 
• Они давно не новички в своей профессии, но постоянно учатся и инвестируют время и деньги в свой бизнес и свое обучение.
• Они не страдают манией величия и уважают коллег и конкурентов.
• Мои клиенты понимают, что большие цели достигаются благодаря слаженной работе многих людей.

А вы знаете своих идеальных клиентов?

Периодические редактируйте описание ваших аватаров. Жизнь идет и все меняется. Вы растете и ваши клиенты тоже растут вместе с вами.

Если вы хотите создать 3D аватар своего идеального клиента, пишите на почту  [email protected]

Это не просто пол-возраст-интересы, а гораздо глубже и интереснее, когда из абстрактного понятия «целевая аудитория» появляется конкретный человек со своими особенностями.

И вы будете точно знать, какими словами и приемами привлечь его внимание, на каком языке с ним говорить, чтобы было полное взаимопонимание и доверие.